从大学到招聘-查理成为人们关注的焦点

白厅前的生活

我完成犯罪学和社会学学位时只有22岁。我渴望在青年中心工作,以帮助少年犯,但被告知``我不会因为年纪太轻而被视为权威人物,所以我的选择是再升读三年的社会护理学位–意思是说我完成的时候我将25岁,没有工作经验–或找到其他东西。我决定找工作,然后开始在当地一家餐馆当服务生。我最终找到了GradJobs网站,填写了个人资料后,我接到了Whitehall的电话。

从大学到招聘

那时,我对IT招聘一无所知,甚至都没有意识到电话是我的第一次采访。我只是聊天(就像我一样),他们邀请我与经理们进行面对面的采访。我喜欢关于工作和行业的一切都在我需要的水平上进行了解释,因为根本没有经验,否则我会迷失方向。他们还要求我做一个介绍(当时是过程的一部分)。幸运的是,我喜欢演讲,而且我在大学里有很多经验,所以我很舒服,就得到了工作!这是我第一次意识到在Uni中学到的技能如何可以转移到工作场所。持久性可能是最重要的一种。在Uni,我总是上课,学习或在图书馆读书。我还必须工作以支付房租,这意味着我从来没有去过学生宿舍,也没有时间去聚会或和朋友出去玩,我几乎没有时间去洗个澡或睡觉。我知道那是我想要成功并获得最终成绩所要做的,因此我学会了努力工作和坚持不懈。正是这种态度对我现在的工作有所帮助:当事情不轻松,什么事情没有按照我希望的方式发展,当我努力寻找答案时,就是毅力,精神动力和保持积极向上的能力使我不断前进。大学还向我展示了实际的辛苦工作,周末在酒吧喝14个小时品脱并不是困难的部分,而是坐下来,学习并投入时间和精力来完成我的任务。那是一个很好的教训。

什么 makes a good resourcer?

在大客户团队中,我们有现有的客户给我们提供工作职位,并且我们为候选人提供资源,以寻求最佳匹配。资源配置涉及与很多候选人交谈,找到更多关于他们的信息,以查看他们是否与工作职位相匹配,以及对职位条件是否满意。我想说,最重要的事情是能够与人们交谈,提出正确的问题以及倾听。必须了解候选人的需求以及客户的需求。在这个行业中,您可以聘请具有正确技能的候选人,但是如果他们不喜欢位置或薪水,那将是行不通的。但是,如果您准时提出正确的问题,您将能够了解您是否找到了比赛,或者可以解决的不同挑战。倾听不仅对于候选人和客户而言很重要,而且倾听您的团队和高级团队成员并如实发言也很重要,只有在真正的信息下事情才能奏效。

什么 do you like the most about your job?

每次拿起电话时,我都会与不同的人交谈,这些人都想要不同的东西。我喜欢和他们聊天,听听他们的故事,总有一些新鲜事物。有时也会很困难,因为我们要面对很多拒绝,或者人们的心情不佳,但是在大多数情况下,这很有趣。

成为团队负责人

我到这里已经五年半了。我旅程的前三个月是学习曲线。我不怕拿起电话并说错了话,但是我的经理向我解释说,除非我对候选人不礼貌,否则我完全不用担心,如果我忘记问一个问题,我可以随时给他们打电话。再次。我试用了自己,并在试用期间安排了两次工作。然后,我有一小段时间不安排任何人,然后整整两年的时间逐月安排候选人,这是一个很大的成就。

还有其他挑战:在圣诞节期间,企业做出了改变,这个行业也没有什么不同。我在这里的第一个圣诞节,大约有17位承包商为我工作,在短短的几周内,我失去了大约10名承包商,要么是因为他们交出了通知,要么是被客户放走了。这很困难,但是我意识到这是我无法控制的,我保持乐观,再次增加了承包商的数量。我为自己设定了一个目标,即在第二年吸引20名承包商,这样我就可以晋升为高级顾问。我确实达到了目标,并得到了我一直在寻找的晋升机会。然后,我的经理建议我应该考虑成为团队负责人-花了一段时间才能实现所有目标,但是在年初我又被提拔了。

什么 do you like about being a Team Lead?

我喜欢看着人们在工作中成长和发展。成为团队负责人并不容易,因为您需要一群人来指导,指导和照顾,而他们通常比您自己的工作更重要。即使您自己度过了美好的一天,您也必须帮助他们保持积极主动。就像生孩子一样–您为他们的成就感到自豪。我喜欢我的团队,我关心他们,我也知道他们也关心我。我们是一个团队。

什么 has been your biggest challenge as a Team Lead?

没有把一切都放在心上。真的很难看到人们沮丧,沮丧或消极,但是我必须理解,团队学习过程的一部分是失败。我试图激励我的团队,但我总是告诉他们,他们必须是成功的动力,只有他们才能激励自己。例如,他们有责任看他们的工作并接受他们何时可能需要进一步的培训。学习不是尴尬或失败,它是一个机会,可以刷新知识或发展一些技能。如果可以的话,我个人每天都会接受培训,为什么不呢?您可以利用它。当然,我想保护他们,但是正如我从内部领导力计划中学到的那样,我需要退后一步,让他们跌倒,以便他们变得更坚强。

什么 has been your biggest achievement?

在连续两年的背靠背安置之后,我成为年度前五名发单人之一。我也是公司中最顶尖的女性账单。我从未想过这是我可以实现的。

什么 do you like the most about Whitehall?

一切。我喜欢通过我们的学习提供的培训机会&开发团队,以及总体上该支持系统有多出色。如果我需要解决和发布问题的帮助,我可以与经理交谈,或者如果我需要建议,可以与人力资源经理交谈。招聘是一个压力很大的行业,但白厅却是一个轻松的工作场所。每个人都是不同且独特的,这里的每个人都接受您的身份。没有适合的模具或标准,它具有包容性,他们试图帮助每个人满足自己的需求。你可以做你自己。

什么 is next for you?

继续学习,继续享受工作,不要失去希望或因为无法帮助别人而感到失败。继续鼓励想迈出下一步职业的人。为此感到自豪并享受它。我也想成为高级团队负责人,这将意味着进一步发展和发展成功的团队。